Доставка и оплата

Рады Вам предложить для Вашего удобства доставку с 5.00 до 12.00 (дневное время) и с 20.00 до 5.00 (ночное время).

Доставка в пределах МКАД и за МКАД до 100км — БЕСПЛАТНАЯ!

Мы заранее позаботились о Вас! 🙂

Заказы принимаются за 24 часа. Доставка осуществляется ежедневно. Для уточнения места и времени доставки позвоните по телефону:

+7 (495) 968-80-68

Варианты оплаты

  1. Наличными курьеру
  2. Оплата картой
  3. Оплата через сайт

Дополнительная информация

К оплате принимаются банковские карты VISA, MasterCard.

Оплата услуг через Интернет осуществляется в соответствии с правилами международных платежных систем Visa, MasterCard на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Данные банковской карты вводятся на защищенной платежной странице АО КБ «Модульбанк».

На странице для ввода данных банковской карты необходимо ввести номер карты, имя владельца, срок действия карты, трехзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трехзначный код безопасности-это три цифры на обратной стороне карты, после чего, Вы будете перенаправлены на страницу вашего банка для ввода кода, который придет вам в SMS. Если код не пришел к вам, вам следует обратиться в банк, выдавший вам карту.

Случаи отказа от оплаты:

— банковская карта не предназначена для осуществления платежей через Интернет, о чем вы можете узнать, обратившись в свой банк;
— недостаточно средств для оплаты кредитной картой. Более подробную информацию о наличии средств на банковской карте вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
— данные вашей кредитной карты неверны;
— срок действия вашей банковской карты истек. Срок действия карты как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший карту.

По вопросам оплаты банковской картой и другим вопросам, связанным с работой сайта, обращайтесь по телефону +7 (495) 968-80-68.

Вы автоматически соглашаетесь на предоставление личной информации и с политикой конфиденциальности при нахождении на сайте и оплате через сайт www.superfood21.ru .

Личная информация, которую вы предоставляете (имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем web-сервере.

Правила возврата товара:

При оплате картой возврат денежных средств не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 Федерального закона»О защите прав потребителей».

Возврат и обмен продукции возможен в следующих случаях:
— продукция ненадлежащего качества;
— несоответствие поставленного товара заказанному (минимальные расхождения информации в меню с позициями в заказе не являются основанием для возврата или обмена, допускается технологическими процессами производства);
— отмена заказа производится не позднее чем за 12 часов до получения самого заказа

Возврат или обмен товара надлежащего качества после получения заказа невозможен.

В случае отказа потребителя от товара продавец обязан вернуть денежную сумму за неиспользованные дни продовольственной программы с удержанием 20% неустойки не позднее десяти дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Для возврата денег на кредитную карту, вам необходимо заполнить «заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес, и отправить его вместе с копией паспорта на info@superfood21.ru.